La saisie de données externalisée est le processus de saisie de données alphabétiques, numériques ou symboliques dans un ordinateur, faite à distance. C’est une tâche très basique mais l’une des plus importantes dans les opérations d’administration. Il est essentiel que le processus de saisie des données n’introduise pas de problèmes de qualité des données (tels que des erreurs ou des fautes de frappe). Malgré le développement de techniques d’automatisation et de reconnaissance de caractères pouvant être utilisées dans le processus de saisie des données, l’implication humaine est toujours requise pour garantir que le processus de saisie des données est effectué avec précision.
Tâches dans la saisie de données externalisée
De nombreuses entreprises externalisent le travail de bureau et administratif. La saisie de données externalisée couvre une très large gamme de services. Des exemples typiques sont:
Transcription – Transfert de données ou d’informations du format audio ou vidéo vers le format écrit. Ce process manuel peut s’effectuer parfois après un pre-process automatisé.
Formulaires en ligne – Remplir les formulaires en ligne avec les détails déjà fournis à l’avance. Cela est généralement requis par les entreprises qui souhaitent être au sommet des résultats de recherche sur Internet
PDF vers base de données – Saisie de texte à partir de formats PDF ou image dans un autre document ou dans une base de données
Qualité des données – Vérifier l’exactitude du processus de saisie des données. En outre, vérifier les doublons, les erreurs typographiques ou tout autre incohérence dans la qualité et l’intégrité des données.
Saisie de données pour l’industrie financière – saisie d’informations personnelles et de transactions financières (par exemple transactions bancaires) dans une base de données
Saisie de données pour le secteur de la vente au détail – saisissez les prix, les informations d’inventaire, les commandes de catalogue et les données de livraison de colis entrants / sortants dans une base de données